Codice Etico
SBC Group · Adottato il 27 ottobre 2026
1. Premessa e destinatari
SBC Group opera da oltre 25 anni nell'executive coaching, nella formazione, nel training, nello sviluppo della leadership e nella consulenza strategica, al fianco di aziende nazionali e multinazionali, anche in settori regolamentati come il farmaceutico e il medicale. Il presente Codice Etico definisce i valori e le regole di comportamento che guidano ogni nostra attività.
Il Codice si applica a:
- il legale rappresentante e gli eventuali procuratori;
- i collaboratori, coach, trainer e consulenti che operano per conto di SBC Group, anche tramite i suoi brand (LIMBIQ, Master Coaching Academy, Business Alchemy, Brain Learning);
- i partner e fornitori, per quanto applicabile ai rapporti con SBC Group.
Tutti i destinatari sono tenuti a conoscerlo, rispettarlo e farlo rispettare nell'ambito delle proprie attività.
2. Principi generali
- Legalità: rispettiamo le leggi italiane ed europee e le normative applicabili nei Paesi in cui operiamo.
- Integrità e onestà: agiamo con correttezza e trasparenza in ogni rapporto professionale.
- Rispetto della persona: tuteliamo la dignità, l'integrità fisica e morale e la libertà di ogni individuo, senza discriminazioni di genere, età, origine, religione, orientamento, opinioni o condizioni personali.
- Responsabilità: ci assumiamo la responsabilità delle nostre azioni e dei risultati promessi ai clienti.
- Competenza: offriamo solo servizi che siamo in grado di erogare con professionalità, basati su metodologie solide e aggiornate.
3. Rapporti con i clienti
I rapporti con i clienti si basano su chiarezza, trasparenza e rispetto degli impegni presi.
- Le offerte descrivono in modo chiaro contenuti, modalità, tempi e costi dei servizi.
- Non promettiamo risultati che non possiamo ragionevolmente garantire.
- Durante gli incarichi rispettiamo il Codice Etico, il Modello 231 e le policy di compliance del cliente, inclusi i codici deontologici di settore (ad esempio Farmindustria e Confindustria Dispositivi Medici).
- Segnaliamo tempestivamente al cliente qualsiasi circostanza che possa compromettere la qualità o la correttezza del servizio.
4. Prevenzione della corruzione e conflitti di interesse
SBC Group adotta tolleranza zero verso qualsiasi forma di corruzione, sia tra privati (art. 2635 c.c.) sia nei confronti della Pubblica Amministrazione.
- È vietato offrire, promettere, dare, chiedere o accettare denaro, regali, favori o altre utilità per ottenere o mantenere un incarico o un vantaggio indebito.
- Omaggi e ospitalità sono ammessi solo se di modico valore, legati a normali cortesie commerciali e conformi alle policy del cliente.
- Non sono ammessi pagamenti in contanti oltre i limiti di legge né pagamenti non tracciati.
- Nei rapporti con professionisti sanitari e con la Pubblica Amministrazione si applicano le norme e i codici deontologici di settore.
Conflitti di interesse. I destinatari evitano ogni situazione in cui un interesse personale, familiare o economico possa influenzare, anche solo in apparenza, l'imparzialità delle proprie decisioni. Ogni conflitto, anche potenziale, va comunicato subito al legale rappresentante e, se rilevante, al cliente.
5. Riservatezza e protezione dei dati
- Le informazioni ricevute dai clienti (strategie, dati aziendali, organizzazione, informazioni sulle persone) sono trattate come strettamente riservate e usate solo per l'incarico.
- I contenuti delle sessioni di coaching sono confidenziali. Al committente si riportano solo le informazioni concordate in anticipo con il coachee.
- I dati personali sono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana sulla privacy.
- Nell'uso di strumenti digitali e di intelligenza artificiale rispettiamo il GDPR e il Regolamento UE sull'AI (AI Act), senza inserire dati riservati dei clienti in strumenti non autorizzati.
6. Collaboratori, coach e fornitori
- Collaboratori, coach e trainer sono selezionati in base a competenza, esperienza e affidabilità professionale.
- I rapporti sono regolati da contratti scritti che richiamano il rispetto del presente Codice e gli obblighi di riservatezza.
- I compensi sono equi, proporzionati alle prestazioni e pagati tramite canali tracciabili.
- SBC Group promuove un ambiente di lavoro rispettoso e non tollera molestie, discriminazioni o abusi.
- Fornitori e partner sono scelti con criteri oggettivi di qualità, prezzo e affidabilità, evitando favoritismi.
7. Integrità professionale nel coaching e nella formazione
- Il coaching, la formazione e la consulenza non sostituiscono la psicoterapia né il supporto medico. Se emergono bisogni di questo tipo, la persona viene indirizzata verso professionisti qualificati.
- I riferimenti alle neuroscienze e ad altre discipline scientifiche sono presentati in modo corretto, senza affermazioni non supportate.
- Rispettiamo l'autonomia e le scelte del coachee e non esercitiamo pressioni o manipolazioni.
- Tuteliamo la proprietà intellettuale, nostra e di terzi, nei materiali didattici e nei contenuti.
Psicologi e psicoterapeuti. Alcuni coach e trainer di SBC Group sono psicologi e psicoterapeuti iscritti all'Albo. Nel loro lavoro rispettano, oltre al presente Codice, il Codice Deontologico degli Psicologi Italiani. Ruoli e finalità di ogni intervento (coaching, formazione o supporto psicologico) sono sempre definiti in modo chiaro con il cliente e con la persona coinvolta.
8. Trasparenza, sicurezza, ambiente e attuazione
Trasparenza contabile. Ogni operazione è registrata correttamente, documentata e verificabile. Tutti i pagamenti, in entrata e in uscita, avvengono tramite conto corrente aziendale.
Salute e sicurezza. Nelle attività in aula, outdoor ed esperienziali adottiamo le misure necessarie a tutelare la salute e la sicurezza dei partecipanti, nel rispetto del D.Lgs. 81/2008 e delle regole delle sedi ospitanti.
Ambiente. Favoriamo modalità di lavoro a basso impatto, come la formazione digitale, la riduzione della carta e una pianificazione attenta degli spostamenti.
Attuazione e segnalazioni. Il legale rappresentante vigila sull'applicazione del Codice. Chiunque rilevi una violazione, anche solo sospetta, può segnalarla a [email protected] oppure via PEC a [email protected], con garanzia di riservatezza e senza subire ritorsioni. Le violazioni possono comportare l'interruzione del rapporto di collaborazione.
Diffusione. Il Codice è consegnato a tutti i collaboratori, pubblicato sul sito sbc-group.it e messo a disposizione dei clienti su richiesta.
Adottato dal legale rappresentante, Giovanni Porreca, in data 27 ottobre 2026.